Perguntas e Respostas sobre a Loja Mestre

PORQUE ESCOLHER A LOJA MESTRE?

Sim, abrimos lojas virtuais em nome de pessoa física. No entanto recomendamos a abertura em nome de pessoa jurídica. A responsabilidade pela emissão de notas fiscais de venda dos produtos é de responsabilidade do proprietário da loja virtual.

Pessoa Fisica: CPF, RG, Comrpovante de Residência.
Pessoa Jurídica: Contrato lojista x Loja Mestre .Contrato social, última fatura telefônica e cópia do RG e CPF dos sócios. O envio dos documentos poderá ser feito por e-mail.

Não fornecemos produtos, não cadastramos produtos, não indicamos fornecedores. Toda responsabilidade sobre os produtos comercializados é interira do lojista.

A Loja Mestre aluga um sistema de e-commerce (loja virtual). Oferecemos este sistema instalado na internet sob o seu dominio. Neste sistema você terá um painel de controle por onde cadastrará os seus produtos (fotos, descrição, preços, pesos). Ainda dentro do seu painel de controle exclusivo você terá controle de clientes, vendas, layout de loja.
Na frente de loja os seus clientes poderão se cadastrar e realizar as compras, fazendo o calculo de frete e o pagamento. Os meios de pagamento e formas de envio você ativa e confiugura no painel de administração. Você escolhe as formas de pagamento e envio que deseja trabalhar.

Consumidor:
A Loja Mestre não garante entrega de produtos e pagamentos. Um consumidor quando efetua uma compra na loja, não compra da Loja Mestre e também não paga à Loja Mestre. O consumidor compra do lojista que contrata o serviço da Loja Mestre.
Lojista:
A Loja Mestre não intermedia pagamentos, o pagamento é sempre direto ao lojista ou meio de pagamento >> lojista. A Loja Mestre não analisa e ou aprova pagamentos.

Não. Nos valores da mensalidade que a Loja Mestre cobra, não está incluso nenhum tipo de divulgação de sua loja virtual.

Sim. Oferecemos diversos modelos prontos e gratuítos.
Também oferecemos a possibilidade de customização exclusiva do layout para o cliente. Este serviço de customização é cobrado a parte. Também é possível que o próprio cliente faça a customização, caso ele tenha conhecimentos ou profissionais capacitados. Para maiores informações por favor entre em contato com nosso departamento comercial.

Sim. A loja virtual possui um manual completo de operação e suporte help desk (https://www.lojamestre.com/ajuda).
O suporte atende de segunda a sexta-feira, das 9h ás 18h. O tempo médio de respota dos emails do suporte é de 30 minutos.

Nenhuma. Infelizmente não temos como garantir que você terá retorno ou lucro com sua loja virtual. O sucesso de uma loja virtual depende de inúmeros fatores como produtos, preços, divulgação, atendimento, formas de pagamento, formas de entrega. E vários destes fatores fogem da responsabilidade da plataforma de e-commerce. Então não temos como garantir o sucesso.
Garantimos que nosso sistema é extremamanete qualificado, estável e funcional. Em nosso rol de clientes temos muitas lojas de sucesso que comprovam que o sistema é qualificado.

Diferenciais de mercado que fazem a diferença

  • Não cobramos comissões sobre suas vendas
  • Não cobramos pagevies ou acessos
  • Não cobramos taxa de instalação
  • Não limitamos suas vendas
  • Não temos permanência mínima
  • Mensalidades fixas
  • Sistema 100% próprio
  • Evolução constante do sistema
  • Liberdade de escolha da forma de pagamento
  • Uptime e SLA acima 99.5%
  • Suporte ágil e eficiente
  • Integração com marketplaces
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Tudo o que você precisa em uma loja virtual

O que um sistema de e-commerce precisa para lhe anteder?

Layout Responsivo

Sua loja virtual pode ser visualizada tanto em desktop como smartphones.

Receba com cartões e boleto

Nosso sistema possui várias formas de pagamento, escolha a melhor para você.

Cálculo de frete

Correios Sedex e Pac, Jadlog, Jamef, Braspress, tabelas próprias, etc.

Integrações com ERP

Nosso sistema módulo API para integração com ERP e emissores de NF-e.

Controle de estoque

Controle o estoque de seus produtos por versão de forma muito fácil.

Atacado e Varejo

Módulo de vendas para atacado com descontos e compra mínima.

Segurança

Loja no seu domínio, certificado SSL em todas as lojas.

Monitoramento

Acompanhe quantidade de visitantes / acessos, origens e muito mais.

Layouts

Temos 20 modelos de layout totalmente gratuitos para você escolher.

Nosso sistema de e-commerce têm tudo isso e muito mais.

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